Vous avez encore des questions ?

Pas de panique, nous avons sûrement les réponses pour vous.
Mais la Poste le fait déjà, non ?

Alors pas tout à fait ! La Poste dispose d'un service "hybride". L'expéditeur envoi son recommandé depuis internet, mais La Poste procède ensuite à l'impression du courrier et le met dans le réseau de distribution classique.

Chez Postee, c'est 100% digital. Votre courrier est "transmis" à votre destinataire de manière 100% électronique.

De plus ce service est facturé plus de 7€ net (pas de récupération de TVA possible) pour un recommandé avec A/R de moins de 20g.

Comment suis-je facturé ?

Avec Postee, la facturation se fait le plus simplement du monde !

Que vous soyez un professionnel ou un particulier, la facturation se fait de la même façon.
Même si notre offre est sans abonnement, ni engagement, nous conservons vos données de facturation à la création de votre compte, ce qui nous permet émettre une facture tous les 30 jours basée sur votre consommation à échéance.

Exemple : Je crée mon compte le 10 Mars, je fais 2 envois ce jour là. Je serais donc débité de ces 2 envois le 09 Avril. Et si je ne fais aucun envoi du 10 Avril au 09 Mai, alors je ne suis pas prélevé.

Simple et efficace.

Il faut forcément l'adresse mail du destinataire ?

Effectivement ! Postee étant un service 100% digital, vos destinataires sont notifiés par email directement de la mise à disposition d'un courrier à consulter sur la plateforme Postee.io

Il est donc obligatoire de disposer d'un email valide de votre destinataire.

Est-ce juridiquement conforme ?

Tout d'abord il est important de distinguer nos services.

Concernant Postee Courrier, ce service propose un service d'échange de courrier électronique suivi et sécurisé. Mais il n'a pas pour vocation de garantir juridiquement le fond ou la forme.

Concernant Postee Reco, ce service en revanche satisfait à un niveau de garanties juridiques. Il dispose notamment d'une présomption de fiabilité sur son horodatage ainsi que sur la garantie de l'intégrité des preuves générées. De plus, l'article 43-1 du règlement eIDAS définit le statut des communications électroniques de ce type et leur confère un statut juridique.

Pour terminer, Postee Sign. Ce service proposé en partenariat avec YouSign vous permet de faire signer électroniquement vos documents avec toutes les garanties légales que confère ce service. YouSign dispose d'une qualification eIDAS sur son service de signature électronique et fait partie des PSCO (Prestataire de Services de Confiance) qualifiés par l'ANSSI. Vos signatures électroniques réalisées grâce à Postee Sign dispose de la présomption de fiabilité sur le fond et la forme en cas de litige.

Postee Courrier, pareil que le mail ?

Si l'on part du principe que Postee Courrier et le mail sont des moyens de communications électroniques, alors oui ... C'est un peu la même chose.

Dans la pratique ce n'est pas du tout pareil. Un mail aujourd'hui, même si vous utilisez un logiciel de mails qui vous permet d'obtenir des "accusés de lecture", ils peuvent bien souvent être bloqués et le système n'est pas vraiment fiable. Vous n'avez jamais vraiment la conviction de la bonne réception de votre message. Certaines boites mails peuvent également poser problème en fonction des volumes de pièces jointes. Parfois envoyer un simple mail c'est un peu comme envoyer une bouteille à la mer.

Avec Postee Courrier, vous vous garantissez de la bonne réception de votre courrier puisque le destinataire est invité à se rendre sur notre plateforme pour consulter le document. Vous disposez alors d'un Accusé Réception valide. De plus, notre plateforme vous permet d'échanger des PDF d'un volume maximal de 256 Mo (soit environ 3000 pages de texte). Également, grâce a notre système de tracking, vous êtes avertit dès lors que votre destinataire consulte les notifications l'invitant à lire son courrier. De cette façon, le système est clair et transparent.

Comment savoir si les notifications que Postee envoit n'arrivent pas dans les SPAMS?

Postee a choisi de travailler avec Sendinblue. Un leader sur le marché de l'emailing.

Sendinblue, et sa conformité RGPD, assure une delivrabilité de plus de 99% des emails envoyés par ses serveurs dédiés. Sendinblue a plus de 10 ans d'expérience, a plus de 80 000 utilisateurs et achemine plus de 100 millions d'emails par jour.

Je suis une entreprise et c'est essentiellement mes collaborateurs qui gérent le courrier, disposez-vous de compte entreprise ?

Et bien c'est plutôt une bonne nouvelle.

Postee, pour rendre la tache plus simple (et la facturation également), il est possible de créer sur Postee un compte entreprise. De cette façon vous pouvez donner des droits différents en fonction de vos collaborateurs et surtout, vous n'avez qu'une seule facture pour les consommations de votre équipe.  

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Déjà plus de 500 clients utilisent Postee au quotidien et réalisent plus de 60% d'économies sur leurs frais postaux !

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